Seagate continúa asentándose en Sudamérica y abre sus centros ‘SeaCare’

Friday 23rd, March 2018 / 08:06
Seagate continúa asentándose en Sudamérica y abre sus centros ‘SeaCare’

Seagate, líder mundial en soluciones de almacenamiento de datos, anunció la inauguración de sus primeros centros SeaCare (de atención postventa) en Perú, Colombia, Argentina y Chile. En ellos, los clientes que cuenten con una unidad disco duro de la marca, podrán hacer efectiva la garantía que ofrecen los discos Seagate.

“Gracias a este esfuerzo, el tiempo de espera para el reemplazo de un producto que así lo requiera, tomará solamente entre dos a siete días; así, Seagate afianza la relación con sus clientes, al ofrecerles una mejor experiencia postventa”, expresó Carlos de los Heros, country manager para Perú y Colombia de Seagate.

Según el ejecutivo, los discos recibidos en los centros SeaCare serán revisados para validar que se encuentren en garantía. Verificado el dispositivo, un reemplazo será enviado al cliente dentro de los siguientes dos a siete días. Los productos que hayan sido reemplazados, serán destruidos por una compañía de destrucción certificada por Seagate o enviados para que sean recertificados en un centro de recuperación Seagate. Ningún dato será comprometido, asegura de los Heros.

Los nuevos centrosSeaCare se encuentran ubicados en:

Perú:

SeagateTechnology c/o

DataBlu

CompuPalace de Miraflores

Av. PetitThouars 5356, Store 3010

Colombia:

SeagateTechnology c/o

DataBlu

Carrera 18 #84-87, Oficina 306
Edificio Del Vecchio
Bogotá

Colombia

Chile:

Seagate Technology c/o

DataBluSolucionesTecnologicas Chile Ltda.

Marathon 1315, Oficina 7

Ñuñoa

Santiago De Chile

77800500

Chile

Argentina:

Seagate Technology c/oDataBlu

Dr Emilio Ravignani 1370 – Local

CABA

C1414CPH

Argentina

Para mayor información visite:  https://www.seagate.com/la/es/support/warranty-and-replacements/

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